1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Website gothong.vn thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Hỗ trợ tư vấn và báo giá các sản phẩm gỗ thông, gỗ nguyên liệu, gỗ xây dựng

• Xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách

• Cung cấp thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website

• Liên hệ hỗ trợ khi khách hàng có yêu cầu

Việc thu thập thông tin giúp chúng tôi phục vụ khách hàng nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Những thông tin khách hàng có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ email

• Địa chỉ giao hàng

• Nội dung yêu cầu hoặc thông tin đơn hàng

Các thông tin này được khách hàng cung cấp tự nguyện khi:

• Điền form liên hệ trên website

• Gửi email đặt hàng

• Liên hệ qua hotline hoặc Zalo

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong các trường hợp:

• Liên hệ xác nhận đơn hàng

• Tư vấn sản phẩm gỗ phù hợp với nhu cầu

• Gửi thông tin báo giá hoặc chương trình ưu đãi

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của website gothong.vn cho đến khi:

• Khách hàng yêu cầu xóa thông tin

• Hoặc khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ

Chúng tôi luôn đảm bảo dữ liệu được quản lý và bảo mật an toàn.

5. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Website gothong.vn áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi các rủi ro như:

• Truy cập trái phép

• Sử dụng sai mục đích

• Mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu

Chúng tôi cam kết:

• Không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích khác

• Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba khi chưa được phép

• Bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật của website

6. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin nếu có sai sót

• Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý nhanh chóng khi khách hàng liên hệ với chúng tôi.

7. Thông Tin Liên Hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, quý khách vui lòng liên hệ:

Website: gothong.vn
Hotline: 090 2288 097
Email: thaibinhduonglumber@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi câu hỏi của khách hàng.

Kết Luận

Chính sách bảo mật tại gothong.vn được xây dựng nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cam kết mang đến môi trường mua bán an toàn, minh bạch và đáng tin cậy khi khách hàng tìm kiếm và đặt mua các sản phẩm gỗ thông và gỗ nguyên liệu.